(四川省农村信用社“树典型、学先进”专辑之六)
爷爷的突然去逝,让她措手不及无法接受,留下永远的遗憾;
“妈妈你别管我,我知道你工作忙。”一旦回想起13岁女儿的这句话,她的心中就布满愧疚;
当两河社区的特困老人廖应才夫妇颤巍巍地把社会养老保险存折交到她手里,委托她代为保管时,她感动得热泪盈眶;
17年如一日扎根山区,翻大山,越峻岭,她用大山一样的情怀深爱着山上山下的人们,用“心”实现着信用社和山区群众收入的双赢;
她就是叙永县两河信用社主任陈宗庆。该同志2009年4月28日被泸州市人民政府授誉“泸州市劳动模范”荣誉称号。
扎根山区,艰苦环境铸就爱岗敬业奉献精神
1992年, 陈宗庆从学校毕业踏上农村信用社工作岗位,来到偏远的叙永县原两河区高峰乡荞田信用社。
高峰乡地处叙永县城北面,虽然距离县城的路程只有30多公里,但是沿途山势高峻陡峭,顺着清水河逆流而上,给人一种钻夹皮沟的感觉。
初到荞田信用社的那一夜, 面对着艰苦的工作和生活环境,以及极为简陋的办公条件,陈宗庆伤心得一夜未眠。
初到信用社,遇到一名同事请产假,全社就剩下原信用社主任和陈宗庆2名同志。信用社周围有几户农家和一所村小。吃的要到县城或者山里农家去买,日用品也只有在县城里一次性买好带上去。白天,可以看到孩子们上学、放学的身影,可以听到朗朗的读书声。夜里,除了哗哗的河水声,就是那死一般的寂静。
陈宗庆就在这样一个偏远贫困山区的山野里开始了她的金融生涯。4个月后,由于“撤区并乡”调整,撤销了荞田信用社,陈宗庆被安排到了更为偏远的高峰信用社从事会计工作。
白腊苗族乡人多地少,农民文化素质低下,环境条件恶劣,上世纪90年代,该乡人均纯收入几乎都在1000元以内徘徊。
在这样一个偏远贫困山区的山野里,陈宗庆一干就是4年。1996年5月,随着全县农村信用社的改革,陈宗庆调到两河信用社工作至今。
工作中,陈宗庆以超常的耐心和恒心,敢打敢拼,以精湛的技术、用心的服务得到了顾客的一致好评。
1992年11月,正当信用社进行年终试算之时,陈宗庆的爷爷去世了。当她忙完了工作赶到几十里外的家里时,爷爷已经入土3天。悲痛无比的陈宗庆趴在与她阴阳相隔的爷爷坟头,哭得天昏地暗,为此留下终身的遗憾。
“勤”字当头,赋予“老农金”精神以时代感
2007年元月,陈宗庆竞争上岗担任两河信用社主任职务。
不足2年半时间,陈宗庆为服务区域内17个村庄的4000多户农民办理过贷款业务,金额达3000多万元。
无论哪个农民提出贷款申请,她都做好调查研究,编制资金投入预算,最后确定贷款数额,办理贷款手续。
两河镇鱼香村的陈大芬,家住在离场镇40多里外的大山里。2008年8月15日,女儿收到了大学录取通知书。由于贫困,一家人因为无钱读书而陷入了“绝境”。当陈宗庆在进村入户开展授信调查工作时听到这一消息后,立即对该户进行调查,顶着炎炎烈日徒步30多里山路来到处在困境之中的陈大芬家了解详细情况。
第二天,陈大芬一家办理了6000元助学贷款后,握着陈宗庆的手久久不放,反反复复地说:“感谢你啊陈主任,你是好心人啊,我们永远记得你情意啊!”
在云南打工多年后回乡建房的两河镇尖山村王某,由于不知可以向信用社贷款建房,所以在民间借了1万元的高利息,每月需要付利息500元。眼看着还款的时间临近,王某急得焦头难额。
2008年12月15日,当陈宗庆到尖山村清收贷款时得知了这一情况后,立即赶到了王某的家里,耐心细致地给他宣传信用社的贷款政策。当陈宗庆了解到他的收入后,立即给予了他1万元的贷款。在为难中得到解救的王某万分感激地说:“陈大姐啊,是您救了我们全家!”
信用社必须提供优质的服务。全社职工在这样的宗旨下,无论是发放粮食直补,还是世行贷款,或是日常办理支农贷款业务,大家都工作的兢兢业业,有时,一天的业务量就可以高达800多笔。
在陈宗庆的带领下,全社职工在工作中做催贷收息的恒心人,发放高质量的贷款;在服务中,处处为客户着想,心向客户,坚持自己多挨一次累,让贷户少跑一次腿;在放贷过程中,视农民为亲人和朋友。
白腊苗族乡高漆林村平均海拔超过1000米,山路陡峭似天梯。陈主任步行6个多小时在村子里开展贷款证和联系卡发放工作。信用社的小李说,仅陈主任发放的900多张贷款联系卡,她就翻山越岭行程达1.8万里。
“解决老百姓的资金困难,帮助老百姓发家致富,这是我的天职。”陈宗庆经常用这句话勉励自己。
正因为陈宗庆秉承了这样一种理念,她通过不辞辛苦带领大家走村入户发放贷款联系卡,开展贷款调查等工作,极大地拓展了全社存贷业务,实现了信用社和老百姓利益的双赢。2007年1月陈宗庆上任之初,信用社存款1800万元,今年1月实现2300多万元,截止目前已达2800万元,净增2000万元。
从“心”开始,以诚交心,甘做农民的贴心人
熟悉陈宗庆的人都这样评价她:用心做事,诚心待人,是大家的贴心人。
2007年的一天,陈宗庆赴两河镇尖山村为村民们发放贷款证和联系卡。看到一处茅草屋,陈宗庆好奇而又关切地跨进了他家。正当陈宗庆说明自己的身份时,老大爷把陈宗庆赶出了家门。当时感到有些委曲的陈宗庆没有放弃用耐心劝说老大爷:“我们不是来勉强你贷款的,是来给你送联系卡,如果以后需要贷款,您老打个电话来,我们就可以帮你解决困难。”事隔半年,那大爷终于来社里办理了贷款。大爷歉意地对陈宗庆说:“那次我误会你了,我当时觉得贷款是很丢人的事情,很对不起!”
看到大爷淳朴的样子,陈宗庆急忙安慰大爷说,没事的,有困难就来找我们。
最让陈宗庆难忘的一幕发生在今年3月中旬的一天。
“感谢你啊陈主任,是你让我们俩老老解除了后顾之忧啊!”看着60多岁的社区特困群众廖应才夫妇颤巍巍地捧着社会养老保险存折来到自己的办公室里,声泪俱下地要求陈宗庆代为保管时,陈宗庆被俩老人的真诚感谢感动得热泪盈眶。
平时靠吃低保维持生活的廖应才夫妇希望通过购买社会养老保险来改变自身的收入条件,但由于廖应才年逾60周岁,按照政策规定不符合授信的条件。为了解决廖一家人的生活困难,陈宗庆查明情况后,以其儿子的名义为廖办理了2万元贷款,帮助廖老实现了愿望。
像帮助廖老一样给予帮助的,还有两河社区的黄兴怀、鱼香村的周开平等人。
两河,白腊两乡镇都是纯农业乡镇,扶持村民建房、购车、发展种养殖业,是加快村民致富的重要内容。
2007年3月,镇国村的李洪平支书想带领大家种植竹苗,找到陈宗庆贷款。陈宗庆得知情况后,主动协助李支书到县上跑项目,并采取小额信贷和联保方式贷款65万元支持村民们发展竹苗种植。而今,最大的种植户年收入达5万多元。
17年风雨,陈宗庆用诚心和热心擦亮了信用社的牌子,唯独没有照顾好家人,在心中布满深深的愧疚,但铺展在陈宗庆面前的,是一幅幅新农村建设的画卷,是一张张迎接丰收的笑脸。